Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Introducción y Compromiso con la Privacidad
En olemaxurinthaqeora, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y su privacidad. Esta política explica de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios financieros y plataforma de desarrollo empresarial.
Nos comprometemos a cumplir con todas las regulaciones aplicables de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la normativa española vigente. Su confianza es fundamental para nosotros, y trabajamos continuamente para mantener los más altos estándares de seguridad y privacidad.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Le recomendamos leer este documento completo para comprender plenamente cómo manejamos su información personal.
Información que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento y documentos de identificación cuando sea necesario para verificar su identidad según los requisitos regulatorios.
Información Financiera
Para brindarle nuestros servicios financieros, podemos recopilar información sobre sus cuentas bancarias, historial crediticio, ingresos, activos, experiencia de inversión y tolerancia al riesgo. Esta información es esencial para cumplir con las obligaciones regulatorias y ofrecerle productos adecuados a su perfil.
Datos de Uso y Técnicos
Automáticamente recopilamos información sobre cómo utiliza nuestra plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de clicks y información del dispositivo. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario.
Cómo Utilizamos su Información
- Proporcionar y mantener nuestros servicios financieros y plataforma de desarrollo empresarial
- Verificar su identidad y cumplir con regulaciones financieras y de prevención de lavado de dinero
- Procesar transacciones y gestionar su cuenta de manera segura
- Personalizar su experiencia y recomendar productos o servicios relevantes
- Comunicarnos con usted sobre servicios, actualizaciones importantes y ofertas
- Analizar tendencias de uso para mejorar continuamente nuestros servicios
- Detectar y prevenir fraudes, actividades sospechosas y garantizar la seguridad
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la UE
Compartir Información con Terceros
No vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos en circunstancias específicas y limitadas:
Proveedores de Servicios Autorizados
Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos, verificar identidades y brindar soporte técnico. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información y solo pueden utilizarla para los fines específicos acordados.
Cumplimiento Legal y Regulatorio
Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley, regulaciones financieras, órdenes judiciales o para cooperar con investigaciones gubernamentales. También compartimos información cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.
Sus Derechos y Cómo Ejercerlos
Bajo el RGPD y la legislación española, usted tiene varios derechos importantes respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre usted
- Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
- Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias
- Derecho de Portabilidad: Puede solicitar una copia de sus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines
- Derecho de Limitación: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos en situaciones específicas
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días y verificaremos su identidad antes de procesar cualquier solicitud relacionada con sus datos personales.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas robustas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares industriales avanzados
- Autenticación multifactor y controles de acceso estrictos para nuestros sistemas
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas en tiempo real
- Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
- Capacitación continua de nuestro personal en mejores prácticas de seguridad
- Planes de respuesta a incidentes y recuperación ante desastres
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Le recomendamos mantener seguras sus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si sospecha de cualquier actividad no autorizada en su cuenta.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, satisfacer requisitos legales y regulatorios, y resolver disputas. Los períodos de retención varían según el tipo de información:
Datos de Cuenta Activa
Mantenemos la información de su cuenta activa mientras utilice nuestros servicios. Después de cerrar su cuenta, retenemos ciertos datos durante períodos específicos según los requisitos regulatorios financieros.
Registros de Transacciones
Los registros de transacciones financieras se conservan durante un mínimo de cinco años según las regulaciones españolas y europeas de servicios financieros, o más tiempo si es requerido por las autoridades regulatorias.
Cuando ya no necesitemos conservar su información, la eliminaremos de forma segura utilizando métodos que garanticen que no pueda ser recuperada o reconstruida.
Transferencias Internacionales de Datos
En algunas ocasiones, podemos transferir su información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para el procesamiento por parte de nuestros proveedores de servicios. Cuando esto ocurra, implementamos salvaguardas apropiadas para garantizar que su información reciba un nivel de protección equivalente al requerido por las leyes europeas.
Utilizamos mecanismos aprobados como cláusulas contractuales estándar, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, o certificaciones de marcos de privacidad reconocidos para proteger sus datos durante estas transferencias.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma antes de que los cambios entren en vigor.
Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el manejo de sus datos personales, no dude en contactarnos:
olemaxurinthaqeora
Carrer del Cap Jubi, 4, 46004 València, Valencia, España
Teléfono: +34933334116
Correo: info@olemaxurinthaqeora.world
También tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que hemos procesado su información personal de manera inadecuada.